Return Policy

Exchange only policy 

Our policy lasts 20 days. If 20 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you an exchange.

 

To be eligible for an exchange your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

 

Several types of products are exempt from being exchanged such as accesories, cosmetics, and lingerie. 

 

To complete your exchange, we require a receipt or proof of purchase.

 

Sale items 

Only regular priced items may be exchanged, unfortunately sale items are final sale.

 

Exchanges 

If you need to exchange your item send us an email at monaco_az@hotmail.com and send your item to: 580 N. Main St, San Luis Az US 85349

 

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift card for the value of your return. Once the returned item is received, a gift card will be mailed to you.

 

 

Poliza de cambios

Nuestra políza es de 20 días. Si han pasado 20 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un intercambio.

 

Para ser elegible para un intercambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibio.

 

Varios tipos de productos están exentos de ser intercambiados como accesorios, cosméticos y lencería.

 

Para completar su intercambio, necesitamos un recibo o prueba de compra.

 

Artículos en especial

Solamente los artículos de precio regular pueden ser intercambiados, desafortunadamente los artículos en con rebaja son venta final.

 

Intercambios

Si necesita cambiar su artículo, envíenos un correo electrónico a monaco_az@hotmail.com y envíe su artículo a: 580 N. Main St, San Luis Az US 85349

 

Regalos

Si el artículo se marcó como un regalo cuando se adquirio, usted recibirá una tarjeta de regalo por el mismo valor. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará una tarjeta de regalo.

 

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo.

 

SIGN UP TO OUR EMAIL LIST NOW